Shipping policy

1. Traitement des commandes

  • Toutes les commandes passées sur Yatineo.com sont préparées et expédiées sous 24h à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

2. Délais de livraison indicatifs

  • France Métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés.

  • Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés.

  • International : 5 à 12 jours ouvrés (selon la destination).

3. Frais de livraison et Suivi

  • Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.

  • Un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis vous est envoyé dès son départ de nos entrepôts.

4. Réclamation / Colis endommagé

En cas de dommage constaté sur le colis à la livraison, signalez-le sous 48 heures avec photos justificatives à contact@yatineo.com.